ファイヤースティックリモコンが反応しない！電池交換しても光らない点滅しない青ランプが点かない場合も

ファイヤースティックリモコンが反応しなくなった主な原因には以下のものがあります。

• 電池が消耗している
• ペアリングが解除されている
• デバイス（ファイヤースティック）自体が一時的に機能停止
• ファイヤースティックのリモコン本体が故障している

特に電池の消耗や電池切れはよくある問題です。

新しい電池に交換しても反応がない場合は、

ペアリング設定が解除されているか、

デバイスに何らかの故障が起きている可能性があります。

ペアリングが解除されていれば、再ペアリングを行うことで問題を解決できることが多いですが、

ファイヤースティックリモコン自体が故障している場合は、ペアリングもうまく接続できす、新しいリモコンに交換する必要があります。

こちらの記事では、ファイヤースティックリモコンが反応しない場合や、オレンジランプが点滅する、または青ランプが点かない場合などの対処法を詳しく説明します。

ファイヤースティックリモコンが反応しない場合の対処法

昨日まで正常に動作していたリモコンが突然反応しなくなることがあります。

その際の対処法は以下の通りです。

ペアリング設定の確認

ファイヤースティックリモコンは通常、Amazonファイヤースティックと初期設定でペアリングされていますが、時折設定が解除されることがあります。

ペアリングが解除されるとリモコンはオレンジに点滅することがあります。

このサインを見逃さないようにしましょう。

ペアリングが解除された場合

以上をすることでペアリングを再設定します。

リモコンをAmazonファイヤースティックに近づける際は、障害物が間にないことを確認してください。

ほとんどの場合は、これでペアリングが接続されて、問題なく反応するようになります。

Amazonファイヤースティックの再起動

デバイス自体が一時的に機能停止している場合は、

Amazonファイヤースティックの再起動を試みましょう。

やり方は二通りあります。

もしくは、

以上で再設定され、解決されることが多いでしょう。

それでもリモコンも画面のメニューも動かない場合は、電源プラグを抜いて再接続すると、再起動します。

これらの方法で問題が解決しない場合は、なんらかが故障している可能性があります。

この場合は、新しいリモコンの購入やAmazonカスタマーセンターへの問い合わせをお勧めします。

リモコンがオレンジに点滅する場合

ファイアースティックリモコンがオレンジに点滅している場合はペアリングが正常に行われていないことが考えられます。

このような時は、先ほど最初に紹介した「ペアリング設定の確認」を参照して再ペアリングを試みてください。

それでも解決しない場合は、ファイアースティックリモコン自体の故障の可能性がありますので、

新しいリモコンの購入を検討することをお勧めします。

（リモコン単体での販売もあります）

ファイヤースティックリモコンの青色ランプが点灯しない場合

新しい電池に交換してもファイヤースティックリモコンの青色LEDが点灯しない場合、

ルーターやFire TVデバイスの近くに他の電波を干渉する機器がある場合や、

ルーターとFire TVデバイスが2メートル以上離れている場合に起こり得ます。

ルーターがWi-Fi信号を発するため、Fire TV端末との障害物が間にあると、リモコンの操作が不安定になることがあります。

そのため、ルーターとFire TVデバイスの配置を見直すことを推奨します。

それでも解決しない場合は、

ルーターとFire TVデバイスを再起動する、

もしくは、

Fire TVリモコンアプリをダウンロードしてアプリを使用して操作を試みる

これらを試してみてくださいね。

それでも問題が解決しない場合は、ファイヤースティックリモコン自体が故障している可能性が考えられますので、

新しいリモコンの購入を検討してください。

ファイヤースティックリモコンが光らない場合の対処法

電池を交換してもファイヤースティックリモコンが光らない場合、リモコンが故障している可能性が高いです。

この場合は、新しいリモコンの購入が必要です。

ファイヤースティックリモコンのみの購入できますよ。

また、急ぎでリモコンが必要な場合は、スマートフォンをリモコン代わりに使用する方法もあります。

Amazonカスタマーセンターへ相談する

上記の対応を試してもFire TVが反応しない場合、リモコンが故障しているか劣化している可能性があります。

買い替えればいいのですが、もったいないと感じる場合、念のためAmazonカスタマーセンターに相談することをお勧めします。

サポートはチャット、電話、メールで利用可能です。

ファイヤースティックリモコンの返品保証はある？

ファイヤースティックリモコンには返品保証がありますが、以下の条件が適用されます。

• 商品到着後30日以内
• 新品未使用の状態

初めての使用時に不具合があれば、Amazonカスタマーセンターに連絡して、不良品として交換を申し込むことができます。

ただし、商品到着後30日を超える不具合は返品対象外となります。

ファイヤースティックリモコンが反応しない！電池交換しても光らない点滅しない青ランプが点かない場合も/まとめ

ファイヤースティックリモコンが反応しない場合の対策は、多岐にわたります。

再起動や電池交換が大半の問題を解決しますが、それでもダメな場合はリモコンの新しく買うことやカスタマーセンターへの問い合わせがおすすめです。

大抵の場合は一時的な不具合なので、慌てずに対処しましょう。